暖心！社区收到一封来自独居老人的感谢信

社区工作人员日常走访

“社区三位工作人员把我当亲人一样，在我需要帮助时施以援手，使我及时得到救治。如今我出院了，代表子女及家人感谢你们。”6月7日上午，长安区韦曲街道嘉华街社区收到独居老人李芝霞委托儿子送来的手写感谢信。前几天，老人在家突发疾病，信中，老人真切感谢社区工作人员给予的帮助和关心，句句朴实，字字真切。

事情发生在两周前。当天下午，住在雀巢公寓的84岁独居老人李芝霞双腿抽筋突然无法行走。子女不在身边，一时半会儿也赶不回来。疼痛难忍的李芝霞想到了就在家门口的社区。

“你好，能不能来帮帮我？我突然双腿抽筋，走不了路。”老人拨打电话求救。

“阿姨，你稍等，我们马上来。”接完电话，社区工作人员王文娟、刘森、吕泽轩结伴而行，不到10分钟便赶到李芝霞家中。详细询问情况后，他们第一时间联系了老人子女并拨打120急救电话。

在等待家属和救护车的过程中，三位工作人员一直陪伴在老人身边，时刻观察老人状态。老人腰椎患有旧疾无法弯曲，小区外是商业步行街，救护车无法靠近楼栋，三位工作人员轻轻将老人搀扶下楼后，向临街商铺借来移动板车，然后小心翼翼将老人运送至救护车旁。

“太感谢你们了，幸好有你们在。”见到陪在母亲身边的社区工作人员，赶来的家属连连致谢。“这是我们应该做的，你赶紧带阿姨去医院吧。”目送救护车离开，王文娟等人才安心回到工作岗位上。

经过一周的治疗，老人康复出院。连日来，社区工作人员的暖心之举，让她念念不忘。“这已经不是他们第一次这么帮我了。”李芝霞回忆，她与社区包小区干部初识于入户走访中。得知她独居，包小区干部三天两头以“电话+入户”相结合的方式，对她关怀备至。除了日常了解她的身体状况和生活需求，社区还联合辖区口腔医院上门为她进行专业的口腔健康检查、测量血糖血压、听诊及健康咨询等服务。

“这封感谢信就是我心里一直想说的话。社区工作人员急他人之所急，把我像家人一样对待，让我心里感觉很温暖。”李芝霞说。