长安区房产管理局有力地推进学习实践科学发展观活动深入开展

长安区房产管理局注重以服务客户加大房产执法为抓手

有力地推进学习实践科学发展观活动深入开展

长安区房产管理局学习实践科学发展观活动，坚持以人为本和构建和谐社会理念，有力地推进科学发展观活动深入发展。

一是着力为客户提供高效快捷服务，兑现二手房屋过户只须10个工作日办结承诺。采取召开基层房管所长、机关各科室负责人会议和在干部职工中进行问卷调查等形式，通过发动大家集思广益，在充分征求各方面对提高业务办理工作的意见和建议的基础上，将原先设在二楼的办理初登、抵押、按揭、打印发放房产证的产权产籍科与一楼的交易中心办公地点进行对调，同时，针对以往二手房过户由交易中心、物业综合科、评估中心等几个业务科室都参与带来的层层叠叠、流通不畅、效率不高的问题，采取二手房过户统一交由一楼交易大厅一个科室全盘办理负总责的方法。通过业务科室办公地点的变动和业务调整变化，既能使局80%的房产业务直接对客户实行面对面服务，又便于接受各方面的监督检查，有效地防止了机关相互推诿扯皮和不正之风现象发生，同时，也大大地提高了办事效率，现在二手房屋过户只须10个工作日办结的承诺已经兑现，使房产业务办理工作更加公开、公正和便捷，受到了广大客户的一致好评。

二是加大房产执法力度。二季度以来，开展规范房地产市场执法检查活动。由局政策法规科人员深入辖区各开发企业和楼盘销售公司，进行调查摸底，检查登记，主要检查：房产开发企业的“五证”（土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、商品房预售许可证、建设工程施工许可证）和房屋中介机构的“四证”（企业法人营业执照、税务登记证、房产中介资质证和人员上岗培训证）是否齐全。同时，通过张贴《长安区政府关于规范房地产开发企业通告》和下发《关于进一步规范房地产中介服务机构代理销售行为的通知》等方式，广泛宣传《中华人民共和国城市房地产管理法》，对合法的房地产开发企业及中介机构名称在《长安开发报》等新闻媒体和政府网站广泛宣传，对违法房地产开法企业和资职不全的房屋中介机构公开“曝光”，通过正面宣传和打击处理并举措施，进一步净化我区房地产市场，优化改善投资环境。

三是积极完善信访制度和硬件设施。对照《信访条例》和《西安市长安区区级领导信访接待日制度》有关规定，全面对照检查，分析查找工作中的薄弱环节和不足，针对信访制度不够完善、信访接待室硬件设施欠缺等问题，及时进行了改进。成立了以贺金田局长为组长、何茂旗、戴永正副局长为副组长，由行政办、法规科、市场科、物业科负责人为成员的信访维稳工作领导小组的基础上，采取一把手抓、负总责，各局级领导轮流值班负责接待、专人负责接待上访问群众及各相关科室负责人抓好督办落实的办法，进一步明确了任务和职责，对信访接待有关制度细则，结合工作实际，对信访登记工作定期讲评和奖惩制度进行了完善。细则明确规定，凡是局里处理过的信访问题，不允许有到区委、区政府上诉事件发生，如果出现，将严肃追究相关科室负责人及分管领导的责任。还投资上万元资金，对局信访接待室购置了空调、电脑、监控摄像等办公硬件设施。（程选成）