长安区民宿服务认证工作入选全国典型服务认证作品

2024年9月19日，国家市场监督管理总局主办的2024年“服务认证体验周”启动仪式在陕西西安举行，长安区民宿服务认证工作入选全国典型服务认证作品，长安区政府作为全国唯一的地方政府代表作交流发言。

2023年9月，陕西省乡村民宿服务认证工作高质量发展推进会在西安市长安区召开，全省唯一的“乡村旅游暨民宿服务认证先行示范区”花落长安。长安区作为陕西省民宿产业高质量发展的先行者，用“小证书”成就“大产业”，以“小切口”服务“大民生”，为在全省范围开展民宿服务认证工作提供可复制、可推广的长安经验。

坚持示范带动。举办认证咨询辅导活动20多场，7家民宿通过服务认证，陕西省首张“民宿服务认证证书”、首张“五钻”认证证书均落户长安区。全省首家“5钻”民宿“云裳花栖”带动抱龙村民宿从2家发展到25家。坚持标准引领。创新成立终南山民宿学院，培训民宿管家和从业者500多人。探索民宿管理人才培训标准，为陕西乡村民宿人才发展打牢专业化基础。坚持监管创新。在民宿行业探索推行“沙盒监管”“触发式监管”的新型监管模式，营造公平竞争、结果可信、发展有序的市场环境。全力打造“情同此心 如我在办”营商环境品牌，30多个省内外政企团队前来学习考察。坚持金融赋能。通过服务认证，提升企业信用等级，邮储银行长安区支行向长安区民宿协会集体授信5000万元，让民宿产业发展后劲有力。坚持品牌打造。召开“相聚终南山 民宿谋发展”主旨峰会，终南山区域12个区县的民宿企业代表，发起成立“终南山民宿联盟”，共谋陕西民宿产业高质量发展。着力培育品牌标杆，山水文旅品牌应运而生，实现品牌合作输出，激活区域文旅产业新质生产力。

通过发展乡村旅游和民宿服务认证，带动乡村振兴，推动城乡融合。长安区民宿数量已达81家，年接待游客量较2023年同期增长25%，带动就业2万多人，民宿服务认证工作已经成为带动乡村振兴、促进百姓致富的新动力。

下一步，长安区将以“乡村旅游暨民宿服务认证先行示范区”为牵引，乘区域发展之势，兴示范引领之风，全力推进民宿产业高质量发展，让乡村“美”起来、让产业“活”起来，让群众“富”起来。