路边等待两个小时 社区工作人员帮走失老人回家

“这一次，无论如何都要好好感谢你们。”说这话的是居住在长安区的邓女士，一个月内，邓女士两位亲人相继走失，多亏观山社区工作人员帮忙找回。

7月29日，一份饱含感激之情的“感谢信”送至长安区韦曲街道办事处。信上，邓女士感谢观山社区工作人员帮助患有小脑萎缩、间歇性失忆痴呆的81岁老人回家。

说起这件事情，还要从半个月前那个炎热的下午开始。那天午休后，81岁的邓昌明一个人外出散步，在距离小区不远的航天北路十字附近，被过路人察觉出了异常。路人看到他一直徘徊，便上前询问他是否需要帮忙，没想到邓昌明话也说不清楚。

当下，路人怀疑老人走丢了，看见他手里攥着手机，就挨个拨打上面联系人的电话。路人最先联系到的是当时正在外开会的观山社区居委会副主任马欣。15时45分，马欣立即联系社区工作人员王露和赵慧，让二人按照路人说的地点赶去老人身边。

王露和赵慧马不停蹄来到航天北路十字，接上老人耐心安抚，慢慢带他回到小区门岗亭处休息。“我家不住这里，我等人来接我。”邓昌明呢喃着，神志有些不清。王露联系老人家属，老人儿子因距离太远一时赶不过来，只好联系居住在附近的老人侄女邓女士。

直至18时，老人的侄女邓女士才赶来。分别之际，邓女士再三要求记下两位社区工作人员的姓名。因为上个月，邓昌明的老伴儿也发生类似情况，社区工作人员姚涛一直陪着她。“作为家属，早就应该好好谢谢你们。这一次，无论如何，你们留下姓名。”邓昌明的侄女说。“这是我们应该做的。”赵慧回复道。

一句“我们应该做的”，抵过任何承诺。送邓昌明回家是社区为老服务工作的一隅，也是党建引领基层最后一公里的生动写照。在观山社区，像邓昌明这样因儿女工作繁忙而无法得到全面照顾的老年人还有很多。

“家有一老，如有一宝”他们是家里的宝，同时还是社区重点服务对象。社区定期进行入户走访、电话关怀，时刻关注老人的需求，还特别印制老年人“靠山卡”，涉及社区、医疗、老年人保障、司法等咨询服务电话，方便老人迅速获取基础咨询和服务。